Los clientes de CIBanco tienen hasta el 10 de octubre de 2026 para solicitar al Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB) el pago de sus depósitos garantizados, al cumplirse un año de la liquidación de la institución financiera.
El IPAB recordó que aún hay miles de ahorradores que no han iniciado el trámite para recuperar su dinero. Se estima que alrededor de 32 mil clientes tienen recursos pendientes de pago, por un monto total cercano a 4 mil 44 millones de pesos, que serán cubiertos con recursos del Fondo de Protección al Ahorro Bancario.
La cobertura del seguro de depósitos alcanza 400 mil UDIS por persona, equivalentes actualmente a aproximadamente 3 millones 518 mil pesos, de acuerdo con el valor vigente de la Unidad de Inversión (UDI). Esta protección aplica a depósitos bancarios a la vista, cuentas de ahorro y depósitos a plazo o con previo aviso.
Quedan excluidos de esta garantía los depósitos pertenecientes a accionistas, integrantes del consejo de administración, altos funcionarios y apoderados generales de CIBanco, aunque estas personas conservan sus derechos dentro del proceso de liquidación de la institución.
Para reclamar los recursos, los usuarios deben registrarse en el Portal de Pagos del IPAB, llenar el formulario con los datos de su último estado de cuenta y proporcionar una cuenta CLABE de cualquier otra institución bancaria para recibir la transferencia. Una vez concluido el registro, el Instituto enviará un correo electrónico con la confirmación y el seguimiento del trámite.
El IPAB también informó que quienes no hayan recibido el pago, consideren incorrecto el monto depositado o presenten inconsistencias en su información podrán acudir directamente a sus oficinas o comunicarse al 800 288 4722 para recibir orientación. La fecha límite para presentar la solicitud vence el 10 de octubre de 2026; después de ese plazo, el derecho para reclamar el pago prescribirá conforme a la legislación aplicable.
